Datenschutzerklärung

Deltopia erhebt nur die für Bereitstellung, Support und Verbesserung nötigen Daten: Konto, Lizenzen und Bestellungen, Supportnachrichten, Nutzungsdaten sowie technische Daten (Browser, Gerät, Protokolle). Beim ersten Start senden die Desktop-Apps von DeltaWalker und DupliWalker einmalig eine Mitteilung mit einer zufälligen Installationskennung, der App-Version, dem Betriebssystem und der Prozessorarchitektur, jedoch ohne Namen, E-Mail-Adresse, Dateien oder Dateinamen; mit DO_NOT_TRACK=1 lässt sich das abschalten.

Cookies

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um die Website zu betreiben, Einstellungen zu speichern, Nutzung grob zu verstehen und Konten zu schützen. Steuerung über die Browsereinstellungen.

Datenverwendung

Wir nutzen Daten für Produkte, Bestellungen, Support, Missbrauchsprävention, Zuverlässigkeit und wichtige Service-Updates.

Bestellungen und Zahlungsadressen

Wenn Sie kaufen, speichern wir die Rechnungs- oder Lieferadresse, die uns Ihr Zahlungsanbieter (PayPal oder Stripe) für diese Bestellung übermittelt, so wie sie zum Zeitpunkt des Kaufs war. Wir verwenden sie für Belege, Steuern, Support und Betrugsprävention. Vollständige Kartennummern erhalten oder speichern wir nie.

Lizenzregistrierung

Wenn Sie eine Lizenz registrieren, speichern wir die mit der Registrierung übermittelte IP-Adresse und Gerätedetails und leiten aus der IP-Adresse einen ungefähren Standort (Land und Stadt) ab. Das dient dem Schutz der Lizenzen vor Missbrauch und dem Support.

Aufbewahrung

Wir speichern Daten nur so lange wie für Betrieb, Support, Recht, Buchführung und Sicherheit nötig. Bestelladressen und Registrierungsdaten unterliegen derselben Aufbewahrung.

KI-Coach-Zusammenfassungen in PlayLikePro

Wenn Sie in PlayLikePro im angemeldeten Zustand eine KI-Coach-Zusammenfassung anfordern, speichern wir den Text der Zusammenfassung in Ihrem Konto, damit Sie ihn erneut öffnen können, ohne ein weiteres Guthaben zu verbrauchen. Wir bewahren Ihre 20 neuesten Zusammenfassungen auf; jede neue ersetzt die älteste. Um Ihre KI-Guthaben zu zählen und dieselbe Anfrage nie doppelt zu berechnen, speichern wir außerdem zu jeder Anfrage einen Eintrag (einen Fingerabdruck der Analyseergebnisse, auf denen sie beruhte, sowie die Angabe, ob sie berechnet wurde), solange Ihr Konto besteht. Die Zusammenfassungen werden von einem KI-Anbieter ausschließlich aus Ihren Analyseergebnissen erzeugt; Ihr Video und Ihre Körperhaltungsdaten werden nicht übermittelt. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden die gespeicherten Zusammenfassungen und Anfrageeinträge gelöscht.

Datenschutzrechte in Kalifornien

Einwohner Kaliforniens können unter gesetzlichen Grenzen Auskunft, Berichtigung oder Löschung beantragen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Kontakt

Bei Datenschutzfragen schreiben Sie an support@deltopia.com.